Estudar o mercado e entender bem o consumidor. Não há fórmula mágica. Foi assim que o GoodBom Supermercados (https://institucional.goodbom.com.br/), tradicional rede varejista que conta com 13 unidades distribuídas por sete cidades do interior de São Paulo – Sumaré, Indaiatuba, Campinas, Hortolândia, Mogi-Mirim e Mogi-Guaçu – mais que dobrou o tíquete médio de compras no dia 20 de dezembro de 2024, data escolhida para a realização do GoodDay, uma ação promocional estratégica desenvolvida pela equipe da empresa para impulsionar as vendas no período.
A rede decidiu não apostar tanto na Black Friday e cumpriu um calendário promocional em que todos os varejistas estavam. Viram uma oportunidade numa outra data: 20 de dezembro, dia em que vários colaboradores sairiam em férias coletivas, receberiam a segunda parcela do 13º salário e iriam fazer as compras para ceia de Natal e Ano Novo ou viajar para outro lugar.
Após uma série de avaliações e estudos, a rede entendeu quais produtos o consumidor realmente costumava levar para essas ocasiões e fez várias parcerias promocionais com a indústria. “O uso dos dados foi essencial para fecharmos as melhores negociações olhando sempre o lado do consumidor e as ofertas ficaram incríveis”, diz Ricardo Cobacho, Diretor Comercial
A ação 'GoodDay' foi uma aposta estratégica que gerou resultados impressionantes. Com a participação de influenciadores locais, conseguimos alcançar cerca de 1,8 milhão de visualizações. Para ampliar o impacto, também investimos em anúncios na TV e carros de som, garantindo que a mensagem chegasse de forma marcante às cidades em que estamos presentes", comentou Alice Vieira, Diretora de Tecnologia e Comunicação, destacando o sucesso da campanha e sua abordagem integrada.
No dia 20, o resultado não pode ser outro: às 6h da manhã havia filas em todas as 13 unidades do supermercado. O esforço da GoodBom também se transformou na captura de mais de 3000 novos clientes.
O bom desempenho da promoção foi resultado da estratégia que levou em conta as características do público, da época e o poder dos comunicadores locais, observa Alice. “Nossa prioridade é com as comunidades que atendemos. Tudo foi pensado a partir da característica regional e acredito que conseguimos comunicar e oferecer o melhor para os nossos consumidores”.
O GoodDay deu tão certo que a rede vai repetir mensalmente as ofertas para os consumidores!
